Общество защиты прав потребителей

"Правовой надзор"

Бесплатная Горячая Линия

+7 (499) 229-85-78

Время работы горячей линии ежедневно с 9:00 до 22:00

Жалобы с сайта принимаются круглосуточно

  •   Как вернуть деньги без обращения в суд
  •   Как получить компенсацию морального вреда
  •   Как вернуть вынужденные расходы
  •   Как наказать недобросовестного продавца

* Проект реализован в рамках ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА № 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" от 21 ноября 2011 г.

Закон о защите прав потребителей » Глава I. Общие положения » Статья 9. Информация об изготовителе (исполнителе, продавце)

Статья 9. Информация об изготовителе (исполнителе, продавце)

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы . Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.

Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

2. Если вид деятельности, осуществляемый изготовителем (исполнителем, продавцом), подлежит лицензированию и (или) исполнитель имеет государственную аккредитацию, до сведения потребителя должна быть доведена информация о виде деятельности изготовителя (исполнителя, продавца), номере лицензии и (или) номере свидетельства о государственной аккредитации, сроках действия указанных лицензии и (или) свидетельства, а также информация об органе, выдавшем указанные лицензию и (или) свидетельство.

3. Информация, предусмотренная пунктами 1 и 2 настоящей статьи, должна быть доведена до сведения потребителей также при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях, если торговля, бытовое и иные виды обслуживания потребителей осуществляются вне постоянного места нахождения продавца (исполнителя).

Судебная практика по статье

Дело NПозиция ВС РФ. Определение Верховного Суда РФ от 18.11.2014 по делу N 303-ЭС14-395, А73-9636/2012 Применимые нормы: п. 1 ст. 1102 ГК РФ, ст. ст . 9 , 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1, ч. 2, 4 ст. 36, ст. 44 ЖК РФ Подробнее
Дело N49-АПГ16-35. Апелляционное определение Верховного Суда РФ от 25.10.2016Размещение по месту нахождения и осуществления деятельности вывесок с информацией о наименовании, виде деятельности, режиме работы для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей является обязанностью, которая установлена действующим законодательством (статья 1474 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей "). Подробнее
Дело NФ01-1490/2016 по делу N А79-8644/2015. О понуждении демонтировать со стены многоквартирного дома вывеску.Постановление Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 31.05.2016Обстоятельства: Арендатор нежилого помещения разместил на фасаде многоквартирного дома вывеску при отсутствии соответствующего решения общего собрания собственников помещений в этом доме и без заключения договора на ее размещение с лицом, уполномоченным их общим собраниеРешение: Требование удовлетворено, поскольку установлено, что спорная вывеска содержит информацию рекламного характера. Подробнее
Дело N67-АПГ17-4. Апелляционное определение Верховного Суда РФ от 12.04.2017...не содержащим сведений рекламного характера относится, также, вывеска хозяйствующего субъекта площадью не более 2 кв. м, содержащая информацию согласно статье 9 Федерального закона "О защите прав потребителей " (фирменное наименование (наименование) организации, место ее нахождения (адрес), режим ее работы; информацию о государственной регистрации индивидуального предпринимателя и наименование... Подробнее
Дело NФ06-13301/2016 по делу N А57-29061/2015. О признании недействительным предписания о демонтаже самовольно установленной рекламной конструкции.Постановление Арбитражного суда Поволжского округа от 13.10.2016Обстоятельства: Органом местного самоуправления на основании проведенного обследования объектов наружной рекламы города была выявлена самовольно установленная конструкция - бегущая строка на фасаде здания.Решение: Требование удовлетворено, поскольку бегущая строка с указанием информации о наименовании организации и номере ее телефона не является рекламой. Подробнее
Дело N11-АД16-26. Об отмене актов о привлечении к ответственности, предусмотренной ч. 1 ст. 3.6 Кодекса Республики Татарстан об административных правонарушениях, за эксплуатацию средства наружной информации без паспорта, согласованного с уполномоченным орПостановление Верховного Суда РФ от 09.01.2017В удовлетворении требования отказано, поскольку состав правонарушения доказан, процедура и сроки привлечения к административной ответственности не нарушены, наказание назначено в установленных пределах. Подробнее

Образцы документов к статье:

Как обратится за помощью в общество защиты прав потребителей “Правовой надзор”