Статья 43. Ответственность за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации
За нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, продавец (исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет административную , уголовную или гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Судебная практика по статье
Дело NФ08-726/2017 по делу N А63-4928/2016. О признании частично незаконным предписания управления.Постановление Арбитражного суда Северо-Кавказского округа от 22.02.2017Обстоятельства: Оспариваемым предписанием общество признано нарушившим ч. 1 ст. 31 ФЗ "О защите прав потребителей", выразившееся в нарушении срока удовлетворения требований третьего лица о возврате уплаченных за оказанные услуги денежных средств в установленный десятиднеРешение: Требование удовлетворено, поскольку нарушение обществом срока направления ответа на претензию не является обстоятельством, свидетельствующим о ненадлежащем исполнении обязательств по договору оказания правовых услуг.
Подробнее
Образцы документов к статье:
-
Претензия
-
Претензия о нарушении исполнителем сроков оказания платных медицинских услуг
-
Претензия на технически сложный товар с недостатками, обнаруженными в течениие 15 дней с момента покупки
-
Претензия на возврат (обмен) товара надлежащего качества
-
Претензия на предоставление ненадлежащей информации о работах (услугах)
-
Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, обнаруженным после истечения 15 дней с момента покупки
-
Претензия на услуги телефонной связи, необоснованное предъявление счета за услуги связи
-
Претензия на услуги телефонной связи, неправомерное изменение условий договора в одностороннем порядке
-
Претензия на услуги телефонной связи, необоснованное приостановление услуг связи
-
Претензия на услуги телефонной связи, отказ (уклонение) оператора связи от заключения договора
-
Претензия о нарушении сроков и (или) недостатках в оказанной услуге
-
Претензия о непредоставлении надлежащей информации о товаре
-
Претензия о предоставлении некачественных медицинских услуг
-
Претензия о предъявлении требований при обнаружении в товаре недостатков, кроме технически сложных товаров
-
Претензия в случае нарушения сроков предоставления коммунальных услуг для частного дома
-
Претензия в связи с неудовлетворительным содержанием общего имущества собственников в многоквартирном доме
-
Претензия на недостатки в квартире по договору долевого участия, заключенному до 01.04.2005 г.
-
Претензия по поводу условий, ущемляющих права потребителя в кредитном договоре
-
Претензия на условия, ущемляющие права потребителя в договоре банковского вклада
-
Претензия на ненадлежащую информацию в кредитном договоре
-
Претензия о недостатках выполненной работы (оказанной услуги)
-
Претензия о нарушении сроков выполненной работы (оказанной услуги)
-
Претензия при проявлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме товаров, входящих в утвержденный постановлением Правительства РФ от 13.05.1997 № 575 Перечень технически сложных товаров
-
Претензия при проявлении недостатков в течение гарантийного срока по истечении 15 дней после покупки, кроме товаров, входящих в утвержденный постановлением Правительства РФ от 13.05.1997 № 575 Перечень технически сложных товаров
-
Претензия по некачественному предоставлению услуги автостоянки
-
Претензия в случае обнаружения несоответствия цен на ценниках, в чеках и на сканерах на один и тот же товар
-
Претензия при нарушении срока передачи товара, приобретенного дистанционным способомСкачать
-
Претензия о непредоставлении полной и достоверной информации о товаре, приобретенном дистанционным способом
-
Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом
-
Претензия об отказе от договора купли–продажи товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом
-
-
Исковое заявление
-
Исковое заявление о признании действий Управляющей компании противоправными, прекращении противоправных действий и возмещении незаконно взысканных денежных средств
-
Исковое заявление о расторжении договора купли – продажи, взыскании убытков, неустойки и компенсации морального вреда
-
Исковое заявление о возложении на ответчика обязанности по перерасчету платы за оказанную услугу и компенсации морального вреда
-
Исковое заявление о возмещении убытков, связанных с неправомерным увеличением платы и предоставлением недостоверной информации о цене услуг по содержанию общего имущества жилого многоквартирного дома
-
Исковое заявление о взыскании денежной суммы за неоказанную услугу, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа
-
Исковое заявление о защите прав потребителей и взыскании денежных средств
-
-
Заявление
-
Заявление о прекращении начислений за услугу кабельного телевидения в квитанциях и перерасчете за период этих начислений
-
Заявление о защите прав застрахованного по возмещению затрат на проведение лечения, приобретение медикаментов и медицинских изделий по программе ОМ
-
Заявление по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства (ОСАГО
-
Как обратится за помощью в общество защиты прав потребителей “Правовой надзор”
- Позвоните по номеру телефона +7 (499) 229-85-78
- Заполните форму ниже